持续推进优化法治化营商环境,深入推进“大讨论”活动走深走实,突泉县公安局交管大队车管所从服务群众的点点滴滴下手,根据每日群众办理车驾管业务量,积极开展延时服务,全面提升服务水平和服务质量。
为进一步提升群众满意度,不让群众多跑腿,减少业务积压,交管大队车管所采取提前到岗、上岗、延时服务等措施,严格贯彻业务“当日办结制”,最大限度地减少群众等候时间,保证每一位前来办理业务的群众尽量只跑一次。3月21日早已经过了下班时间,车管所窗口工作人员仍然坐在岗位上认真为群众办理车驾管业务,做到不办完最后一项业务不下班,不送走最后一位办事群众不休息,以最后一名群众办理完业务的时间为下班时间。
目前,延时服务已成为车管所一种常态化工作措施,该项举措的实施,更有利地为前来办理车驾管业务的群众给予快速、便捷的办事效率和服务,最大限度地满足群众对交管工作的新期盼。