随着冬季来临,气温骤降,天气越来越冷,但是国网突泉县供电公司的党员服务队员们,个个精神焕发,斗志昂扬,身穿党员服务队特有的标志“红马甲”,在这寒冷的冬天里逆风而上,忙碌在服务民生保供电一线,成为了冬里一道最靓丽的风景,为这个寒冬带来了温暖。
随着冬季用电取暖用户逐渐增多,导致供电设备负荷逐渐升高,为了满足全县广大居民冬季安全可靠用电。近日,国网突泉县供电公司上下齐动,全力以赴,积极组织公司各基层党员服务队,深入企事业单位,商业户、居民、孤寡老人家中开展冬季安全用电,用电知识普及和火灾隐患排查治理工作。
首先,该公司根据日常负荷情况制定了冬季保供电方案,各基层中心供电营业所结合总体方案,通过现场走访,现场解决用户用电疑惑的同时,还主动为孤寡老人、五保户开展上门服务,帮助他们检查线路及用电设备,向老人们讲解日常安全用电常识和预防用电火灾等内容。在走访过程中,他们还向用户发放了电力设施保护宣传册及安全用电、节约用电、网上缴费流程、热线的使用等宣传单,现场解答用户咨询的电费电价、业扩报装及抄表收费等常见问题,使广大居民对安全用电知识有了更深的了解,通过现场讲解的方式,进一步拉近了与用户的距离,加强了供电企业与用户之间的联系,有效的防止了电力安全事故的发生。
其次,根据冬季是火灾的频发期,大风天气较多的气候,该公司组织各基层中心供电营业所加强了巡视周期,增加了巡视次数,做到火情隐患早发现、早处理,并对防火重点单位,重点区域,险杆、险段,线路通道树木茂盛区加大巡视力度,做到再排查再清理,对配网线路运行状况及通道树障情况进行风险评估,对可能引起电网安全隐患的树障进行梳理、砍伐,防止火灾事故发生。
活动期间,共走访用户余户,发放各类宣传单余张,帮助孤寡老人、五保户更换插座20个,老化线路30米,保障了孤寡老人和五保户及广大居民冬季用电安全,做到了冬季安全用电防范于未然。
由于国网突泉县供电公司领导重视,决策精准,各基层中心供电营业所行动迅速,确保了服务到位,不断电,不停电,安全高效供电。突泉县太平乡孤寡老人董大娘感动的说:“只要有你们国网红马甲在,再冷的天,我们也觉得温暖……”