为进一步提升政务服务水平，最大限度减少企业和群众跑腿次数，结合党史学习教育，深入开展“我为群众办实事”文明实践志愿服务活动，突泉县市场监管局政务服务窗口为企业和群众提供贴心服务。
“您好，办理个体营业执照在这边，您跟我来……”“市场监督管理局服务在这个窗口，我带您去……”一走进突泉县政务服务局综合体九楼，市场监管局政务服务窗口工作人员就热情地迎上来，引导办事企业、群众有序排队，文明办事，为办事群众提供咨询、帮办服务，帮助他们更好更快的办理事项，极大方便了办事群众，受到了群众一致好评。
工作人员以贴近群众的优势，在提升办事效率的同时，结合工作实际，本着“便民、利民、为民”的原则，通过提高行政许可效率、规范行政审批窗口服务流程、简化申报材料等多种方式，开展个体营业执照办理等多项工作，用微笑、阳光、高效的窗口服务让群众感到舒心、贴心和暖心，切实做好“服务群众最后一公里”。
工作人员用“爱心”和“文明”汇聚成一股暖流，一句句亲切的问候，一次次贴心的帮助，让前来办事的群众感受到了温暖与舒心。她用行动传播志愿服务理念，为提升县城文明形象、优化营商环境、打造“企业办事不求人，群众办事不费劲”的政务环境注入了新的活力。
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